Política de privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2026
Blue Verano LLC respeta tu privacidad y se compromete a manejar responsablemente la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones que tienes con respecto a ella.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la información que proporcionas voluntariamente al completar nuestros formularios, comunicarte con nosotros o solicitar opciones de viaje, incluyendo:
Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono o WhatsApp
Tipo de viaje que buscas
Fechas aproximadas y flexibilidad
Cantidad de adultos
Cantidad y edades de los niños
Ciudad o puerto de salida preferido
Destinos, preferencias, presupuesto aproximado, ocasiones especiales y otros detalles relacionados con tu viaje
No debes enviar mediante nuestros formularios información financiera, números de pasaporte, números de Seguro Social, información médica u otros datos altamente sensibles.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
Responder a tus consultas
Preparar opciones de viaje personalizadas
Comunicarnos contigo por correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp cuando hayas autorizado dicho contacto
Comparar itinerarios, alojamientos, cabinas, precios y disponibilidad
Dar seguimiento a solicitudes y reservas
Mejorar nuestro sitio web, servicio y experiencia del cliente
Cumplir obligaciones comerciales, administrativas o legales
La solicitud de una cotización no garantiza disponibilidad, precio ni reservación.
3. Cómo compartimos tu información
Podemos compartir únicamente la información necesaria con:
Squarespace, nuestro proveedor de alojamiento web y formularios
Google Workspace, utilizado para recibir y gestionar comunicaciones
Nuestra agencia anfitriona
Líneas de cruceros, hoteles, operadores turísticos y otros proveedores de viaje cuando sea necesario para preparar o gestionar tu solicitud
Proveedores que nos ayudan a operar el negocio o cumplir obligaciones legales
Blue Verano LLC no vende ni alquila tu información personal a terceros.
Los formularios de Squarespace pueden enviar la información al correo configurado y conservar los datos del remitente en el panel de contactos cuando se utiliza un campo de correo obligatorio.
4. Autorización de contacto
Cuando marcas la casilla de autorización en nuestro formulario, autorizas a Blue Verano LLC a contactarte por correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp para responder a tu solicitud y preparar opciones de viaje.
Esta autorización no implica automáticamente que aceptas recibir promociones o comunicaciones de marketing. Cualquier consentimiento para publicidad futura se solicitará por separado.
5. Cookies y datos de uso
Nuestro sitio utiliza Squarespace, que puede recopilar datos técnicos y de navegación, como:
Tipo de navegador, dispositivo y red
Dirección IP
Páginas visitadas
Enlaces y botones seleccionados
Fuente de referencia
Fechas y horas de las visitas
Actividad y uso general del sitio
Squarespace utiliza cookies y JavaScript para operar el sitio y proporcionar estadísticas sobre tráfico y comportamiento.
Puedes controlar ciertas cookies mediante el aviso de cookies del sitio y las configuraciones de tu navegador.
6. Conservación de la información
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para:
Responder a tu solicitud
Dar seguimiento a opciones o reservaciones
Mantener registros comerciales
Cumplir requisitos contractuales, fiscales o legales
Resolver disputas o proteger nuestros derechos
Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla o anonimizarla cuando resulte razonablemente posible.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información bajo nuestro control. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
Los formularios enviados mediante dominios de Squarespace con SSL habilitado se transmiten cifrados.
8. Tus opciones y solicitudes
Puedes contactarnos para solicitar:
Acceso a la información personal que conservamos sobre ti
Corrección de información incorrecta
Eliminación de información, cuando corresponda
Retiro de una autorización de contacto
Información sobre cómo utilizamos o compartimos tus datos
Algunas solicitudes pueden estar sujetas a excepciones legales, contractuales o de conservación de registros. La legislación aplicable puede conceder derechos adicionales dependiendo de tu lugar de residencia. Las leyes de privacidad de Estados Unidos varían por jurisdicción y por el tipo y escala del negocio.
9. Información sobre menores
Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad. Los adultos que soliciten viajes familiares deben proporcionar únicamente la información sobre los niños que sea razonablemente necesaria, como cantidad y edades.
No solicitamos que se incluyan nombres completos, documentos de identidad ni información sensible de menores en el formulario inicial.
10. Enlaces y servicios externos
Nuestro sitio puede incluir enlaces a redes sociales, proveedores de viajes u otros servicios externos. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas y no por esta Política de privacidad.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos aplicables. La fecha de la versión más reciente aparecerá al comienzo de esta página.
12. Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad, contáctanos:
Blue Verano LLC
Correo electrónico: reservas@blueverano.com
Teléfono: +1 (786) 923-6140
Instagram: @blue_verano